- Abra el sitio web oficial de la aerolínea Ryanair en el navegador de su dispositivo.
- Pulse la opción del menú principal y elija la página del centro de ayuda. Desplácese hacia abajo y elija el número de teléfono gratuito 0871-246-0000.
- Una vez que se conecte con una persona de la aerolínea en vivo, comparta todos sus problemas con la persona de la aerolínea.
- En caso de que el pasajero no se sienta cómodo durante una llamada telefónica, seleccione otros métodos que la aerolínea Ryanair pone a su disposición.
Cómo contactar con Ryanair por teléfono
Pasajero interesado en realizar una reserva con la compañía aérea Ryanair pero no tiene ninguna duda y necesita ayuda. Los pasajeros se ponen en contacto con el equipo de atención al cliente de Ryanair a través del número de teléfono 0871 246 0000 para reclamaciones, check-in y otras consultas generales. El servicio de atención telefónica es la mejor manera de conectar con el equipo de atención al cliente de Ryanair en español. Siga las instrucciones dadas.- Coja su teléfono y haga una llamada a este número 0871-246-0000 y espere unos segundos.
- Siga las instrucciones del IVR durante la llamada.
- Pulse 1 para establecer su idioma.
- Pulse 2 para realizar cualquier cambio de tipo y cancelaciones.
- Pulse 5 para el paquete de tarifas plus.
- Pulse 7 para solicitudes de reembolso y problemas con la tarjeta de embarque.
- Pulse 9 para hablar con la persona de la aerolínea Ryanair.
- Su llamada conecta con los ejecutivos de la aerolínea, que discuten todos los problemas con los expertos de la aerolínea.
- El personal de la aerolínea intenta solucionar todos los problemas en las llamadas en directo.
Mejor hora para hablar con el servicio de atención al cliente de Ryanair
- De lunes a viernes: de 8:00 a 18:00 GMT.
- Sábado: 8 Am to 17 GMT.
- Domingo: 9 Am to 17 GMT.
A través del chat en directo
Los pasajeros no saben cómo contactar con los expertos del equipo de atención al cliente de Ryanair. En caso de que los pasajeros tengan alguna duda relacionada con el servicio de vuelo de Ryanair, los pasajeros necesitan ayuda de sus expertos en vivo.- Pasajero haga clic en este enlace https://help.ryanair.com/hc/en-cy/sections/12504616835857 y esperar .
- Se abrirá una nueva pestaña en su pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en el icono del chat.
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña y escriba el motivo del contenido.
- Haga clic en la opción de iniciar el chat, las personas en vivo de la aerolínea revertirán su consulta y le proporcionarán la mejor solución relacionada con su problema.
Por correo electrónico
Los pasajeros seleccionan el servicio de asistencia por correo electrónico y comparten su experiencia de vuelo anterior y otras palabras con el ejecutivo de la aerolínea. El pasajero envía su consulta a esta dirección de correo electrónico [email protected]. El equipo de atención al cliente responde al correo electrónico, pero esto depende de la urgencia de la solicitud del pasajero. La aerolínea responderá en un plazo de 3 a 5 días. En caso de que los pasajeros no estén satisfechos con la solución dada, pueden elegir el número de teléfono de Ryanair y comunicarse con expertos de la línea de ayuda.A través de las redes sociales
La aerolínea Ryanair ofrece múltiples plataformas de medios sociales como facebook, twitter, youtube, linkedin e instagram. Los pasajeros tienen que seleccionar cualquier plataforma de medios sociales y tocar los medios de comunicación social de la persona de la aerolínea Ryanair y compartir sus pensamientos y sugerencias con el equipo de atención al cliente.- facebook: https://www.facebook.com/ryanair/
- instagram: https://www.instagram.com/ryanair/
- youtube: https://www.youtube.com/user/RyanairNews
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/ryanair/
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Ryanair?
A veces los pasajeros no saben cómo ponerse en contacto con Ryanair. Estas aerolíneas siempre intentan mejorar la relación con sus clientes y están disponibles las 24 horas del día para ayudarles. Los pasajeros se conectan con los expertos de la aerolínea a través de múltiples vías y entran en sus cuentas de la aerolínea Ryanair.Llamada:
los pasajeros pueden llamar al servicio de asistencia telefónica de la aerolínea Ryanair al +35312555212 para la reserva de nuevos vuelos y otras cuestiones relacionadas con el vuelo. El servicio de asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 CET. La aerolínea cobra a precios locales y las llamadas a través de teléfonos móviles y otras redes, el coste se incrementa. Para las llamadas de pasajeros internacionales a través del móvil que utilizó para la nueva reserva de vuelo.Chat en directo:
los pasajeros de la aerolínea se conectan con los equipos de expertos de atención al cliente a través de la opción de chat en directo.Cuenta myRyanair:
debe iniciar sesión en su cuenta y acceder a los detalles de su vuelo. Los pasajeros pueden utilizar el chat bot Molli, que está disponible las 24 horas del día para la asistencia al cliente. Expertos de la aerolínea todos los días laborables de la semana.Cómo contactar con la asistencia especial de Ryanair
Los pasajeros se ponen en contacto con el equipo de asistencia especial de Ryanair a través de la llamada telefónica +35315757852, pero la aerolínea cobra algunas tarifas locales. También puede contactar con el equipo de asistencia especial de ryanair telefono españa a través de: Comunícate con un agente de soporte en discord o twitter. Mensajería X:@AskRyanairRBX. Generar ticket de soporte en Discord: Servidor de comunicaciones de Ryanair. Los pasajeros reservan con antelación la asistencia especial a través del sitio web oficial de Ryanair hasta 48 horas antes de la salida de su vuelo. Si necesita añadir asistencia especial a su reserva de vuelo puede:- Entrar en su cuenta oficial de Ryanair.
- Seleccione gestionar mi reserva y desea realizar cualquier tipo de cambio en su billete de avión.
- Seleccione una solicitud de asistencia especial.
- Seleccionar los pasajeros que necesitan asistencia especial.
- Explique qué tipo de asistencia necesita tanto para el vuelo de ida como para el de vuelta.
- Pulse Guardar para guardar los nuevos detalles en su reserva de vuelo.
- Si puede hacerlo, la compañía aérea le enviará un nuevo itinerario actualizado con la asistencia especial a su dirección de correo electrónico registrada.
¿Tiene Ryanair cancelación en 24 horas?
El pasajero cambió el plan de viaje y quiso cancelar el billete de avión de la compañía aérea Ryanair. Estas aerolíneas tienen un período de gracia de 24 horas de acuerdo con la política de cancelación que las compañías aéreas se les permite hacer algunos cambios como el cambio de nombre, fecha, hora y ruta de destino es libre de costo. Usted no tiene que pagar ningún tipo de cargo, pero esta política es aplicable a la reserva de vuelos realizados directamente a través de la aerolínea Ryanair sitio web oficial o aplicación.Las compañías aéreas no permiten ningún cambio en los vuelos registrados ni cancelaciones completas del destino. Después de 24 horas de la reserva del vuelo, la aerolínea aplica algunos cargos por cualquier tipo de cambio y cancelación, y los cargos dependen de su solicitud de cambio.- Reserva de vuelo Ryanair y Ticket Desk: 60 $ por cliente y sólo vuelo de ida.
- Autoservicio: 115 $.
- A través del agente de la aerolínea: 160 $.
Cómo se reclama a Ryanair
Los pasajeros pueden reclamar en múltiples condiciones como cancelación de vuelo, equipaje dañado, retrasos de vuelo y otros problemas o comentarios.
Cancelación de vuelo
- El pasajero reclama un reembolso después de la cancelación del vuelo siguiendo los siguientes pasos
- Abra el sitio web oficial de la aerolínea Ryanair
- Inicie sesión en su cuenta myRyanair.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de su dispositivo y solicite el reembolso.
- La aerolínea reembolsará su pago en un plazo de 7 días laborables.
Equipaje defectuoso
El pasajero recibió un equipaje dañado, en esta situación el pasajero tiene derecho a presentar una reclamación.
- En primer lugar, informe del equipaje dañado en el mostrador de objetos perdidos de la aerolínea Ryanair en el aeropuerto de llegada.
- Envíe su formulario de reclamación a Ryanair en un plazo de 7 días laborables a partir del daño del equipaje.